Wided BATAT est docteure et professeure-chercheuse en marketing expérientiel et marketing digital.
Elle dirige des recherches et des laboratoires en France, en Europe, aux Etats-Unis et au Moyen Orient.
Elle co-dirige B&C Consulting Group un cabinet d’études novatrices en « market research & consumer insights ».
Orientée « Experiential Marketing », expérience client, comportements d’achat et tendances de consommation, elle apporte également une approche socioculturelle des pratiques de consommation. Ses études qualitatives se fondent essentiellement sur l’ethnographie.
Wided Batat est aussi auteure, formatrice et conférencière internationale bilingue (français et anglais).
Ses sujets de prédilection : le Marketing expérientiel, l’Expérience client, la Transformation digitale, le Luxe, le Food et les Générations Z & Alpha.
Elle est la conceptrice des 7E du Marketing Expérientiel !
Marketing expérientiel
Expérience Client
Innovation et Performance
Transformation digitale
Continuum Phygital
Disruption digitale
Relation client
Expérience collaborateur
Génération Z et Alpha
Storytelling et storydoing
Food, gastronomie, luxe, wellbeing
Professeur chercheur d’universités en France, Europe, Etats Unis et Moyen Orient
Fondateur du cabinet d’études novatrices et ethnographiques B&C Consulting Group, spécialisé en marketing expérientiel et orienté innovations durables et performantes
Auteur de 12 livres, formatrice et conférencière internationale bilingue (français et anglais).
Ses sujets de prédilection : le Marketing expérientiel, l’Expérience client, la Transformation digitale, le Luxe, le Food et les Générations Z & Alpha, Health care.
"Experiential Marketing - Consumer behavior Customer experience and the 7Es" (2019) Ed Routledge: London
"The new Luxury Experience - Creating the ultimate customer experience" (2019) Ed Springer: NYC
"Food & Experiential Marketing - Pleasure Well-being & Consumption" (2019) Ed Routledge, NYC
"Digital Luxury - Transforming Brand & Consumer experiences" (2019) Ed Sage: London
"Concevoir et améliorer l'expérience client digitale: Le Triangle de l'Expérience Digitale pour réussir la transformation digitale. Le Blue Sunflower ... L'approche Physical 2030 pour performer" (2018) - Ed. Eyrolles
"Comprendre et séduire la génération Z. Comportements de consommation et relations des post-millennials avec les marques" (2017) - Ed. Dunod
"Luxe et expérience client" (2017) Ed. Dunod
"Les nouvelles Youth Cultures" (2017) Ed. EMS
"Marketing territorial expérientiel" (2016) Ed. Ellipses
"Marketing expérientiel - Comment concevoir et stimuler l'expérience client" (2014) Ed. Dunod
Contactez-nous au 01 44 92 44 92 ou par mail à sarah@adgency-experts.com si vous souhaitez le/la faire intervenir. Vous aurez une réponse dès que nous aurons pris connaissance de votre mail/appel.
Tous types de formats : conférence, événements, interventions, séminaires, plénières, ateliers, tables rondes, débat etc.
Tous types de profils : intervenants, speakers, conférenciers, animateurs etc.
CONFÉRENCIERS SIMILAIRES
