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Management & Conseil

Philippe Bloch

Diplômé de l’ESSEC, Philippe Bloch mène une carrière dans plusieurs secteurs d’activité. Il débute son parcours professionnel comme attaché commercial auprès de l’Ambassade de France à New York. Par la suite il co-dirige le PBRH Conseil qui promulgue des conseils en entreprise. Il a également fondé le Columbus Café. Auteur de plusieurs ouvrages, dont un best-seller, il est aussi fréquemment présent dans les médias ; il a été éditeur du magazine « L’Expansion » et il est aujourd’hui animateur sur BFM Radio et TV.

Fonctions actuelles: 
- Président de The Ventana Group
- Chroniqueur à « L’Entreprise » et animateur des émissions « l’Entreprise BFM » sur BFM Business, et « Valeurs ajoutées » sur BFM TV
- Conférencier
Domaines d'expertise: 

- Service et relation client
- Management
- Innovation
- Esprit d’entreprise
- Conduite du changement
- Qualité de service

Actualités littéraires: 
2011 : « Service compris 2.0 », sous-titré : «360 idées pour améliorer la qualité de service à l’heure d’internat »
2003 : « Bienheureux les Fêlés » aux éditions Robert Laffont
1991 : « Dinosaures & Caméléons » (co-écriture)
1986 : « Service Compris » (co-écriture)
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